ISG e.V. Universität Freiburg
Kundenstimme:
"LIMBAS wird von unserer Patientenorganisation sowohl für die Dokumentation der Kommunikationskanäle (u.a. 4 verschiedene Inbound Call-Center) als auch für die Mitgliederverwaltung genutzt. Beide Module wurden speziell für uns erstellt und lassen in Punkto Spezifikation keine Wünsche offen. Die von uns genutzten Module erfüllen die Anforderungen Anwenderfreundlichkeit sowie Daten- und Zugriffssicherheit im großen Umfang. Im Admin-Bereich lassen sich einige Tools eigenständig aufsetzen und bearbeiten. Und wenn das nicht klappte: Das Limbasteam bearbeitete Anfragen immer in kürzester Zeit, ausgesprochen freundlich und mit umfassendem Know-How und Anspruch. Ich kann nur sagen: Die Entscheidung Pro LIMBAS haben wir nie bereut!"Frau Pirnay-Kromer, Geschäftsführerin ISG e.V.
"Die Mitgliederdatenbank ist das erste Tool, das von mir am Morgen geöffnet wird und das letzte, das wieder geschlossen wird! Bereits auf den ersten Blick sind die wichtigsten Informationen sichtbar, die Detailansicht ist trotz des Umfangs sehr übersichtlich und effizient. Änderungen sind schnell umgesetzt und direkt für alle abrufbar. Die Einarbeitung ins System war benutzerfreundlich und einfach aufgrund des übersichtlichen Formats. Trotzdem treten im täglichen Umgang selbstverständlich Fragen auf kein Problem, weil man mit den Mitarbeitern von LIMBAS jederzeit sehr freundliche und kompetente Ansprechpartner hat."
Frau Enderlin, Mitgliederverwaltung ISG e.V.